Subgerente de Spa
Tiempo completo • North Richland Hills
Estamos contratando a varios puestos y niveles de experiencia. Consulta las vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
Beneficios:
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Hand & Stone Massage and Facial Spa busca un asistente de gerente de spa con experiencia para nuestro spa de North Richland Hills. Nuestro ASM ideal comprenderá la necesidad de la colaboración y guiará al personal para que opere con máxima eficiencia mediante la coordinación, la comunicación y la cooperación.
Responsabilidades:
- Supera las objeciones durante el proceso de venta y aumenta la base de miembros.
- Lidera, gestiona y motiva a varios equipos de empleados, incluidos masajistas, esteticistas y empleados de recepción.
- Supervisa las operaciones de recepción y todas las actividades relacionadas con las ventas.
- Asegúrate de que cada huésped reciba un servicio al cliente excepcional ofreciendo un ambiente amigable que incluya recibir y reconocer a cada huésped, mantener estándares sobresalientes, un sólido conocimiento del producto y todos los demás componentes del servicio al cliente.
- Completar todas las transacciones de venta con precisión y eficiencia y mantener una contabilidad adecuada de caja en las cajas registradoras de puntos de venta.
- Ayudar a formar a los nuevos miembros del equipo y evaluar y reaccionar continuamente a los problemas de rendimiento.
- Asegura un alto grado de satisfacción del cliente, aborda la insatisfacción del cliente y resuelve las quejas de servicio.
- Capacidad para trabajar de forma independiente como titular de llaves, abrir y cerrar la tienda, gestionar inventario, cajón de la caja, etc.
- Mantén siempre un alto nivel de limpieza y organización.
- Proporciona formación y fomenta un ambiente laboral positivo.
- Evalúa el rendimiento de los empleados, proporcionando retroalimentación y coaching para mejorar las habilidades y la productividad.
- Impulsa las ventas mediante liderazgo estratégico, seguimiento e informes.
- Mantener el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Hand & Stone, además de las leyes y normativas locales, estatales y federales.
Requisitos:
- Experiencia demostrada en liderazgo, con la capacidad de impulsar resultados a través de un equipo.
- Habilidades sobresalientes en comunicación e interpersonalidad.
- Gestión del tiempo y habilidades organizativas.
- Apasionado por la industria del spa y comprometido con ofrecer el servicio de la más alta calidad.
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado manteniendo el enfoque en la mejora continua.
Todos los empleados de Hand & Stone deben tener un carácter profesional y amable, una actitud positiva y horarios de trabajo flexibles, incluyendo noches y fines de semana.
¿Qué ganas tú con esto?
- Oportunidades de crecimiento a largo plazo
- Compensación competitiva
- Oportunidades de comisiones y bonificaciones generosas
- Descuentos para empleados
Beneficios:
- Pago por hora MÁS comisión
- Formación continua
- ¡Potencial extra!
- Seguro dental
- Descuento para empleados
- Horario flexible
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Compensación: 17,00 $ la hora
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 locales abren en todo Estados Unidos.
Ofrecemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Jornada completa, media jornada... podemos ofrecer el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El enfoque de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados satisfechos, tendrás clientes satisfechos. Forma parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
Aplicar aquí.
Una misión que importa
Nuestro trabajo ayuda a que las personas se sientan mejor cada día.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
Una marca que invierte en el crecimiento
Estamos creciendo a nivel nacional y comprometidos con el éxito de franquicias y empleados.